LUẬT SƯ RIÊNG CÁ NHÂN
Dịch vụ luật sư riêng cá nhân là giải pháp bảo vệ cá nhân thông qua công cụ pháp lý một cách tối ưu, đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.
Nhận thức được nhu cầu cũng như vai trò của luật sư đối với từng cá nhân, hệ thống Cabin Law xây dựng gói dịch vụ Luật sư riêng cá nhân nhằm mang đến dịch vụ luật sư riêng cá nhân phù hợp và tối ưu hiệu quả cho khách hàng. Điểm khác biệt mang đến tính hiệu quả và tối ưu trong dịch vụ luật sư riêng cá nhân tại hệ thống Cabin Law là:
** Đối tượng sử dụng dịch vụ.
- Những cá nhân có các vấn đề liên quan đến tài chính, hôn nhân gia đình, đất đai, thừa kế, lập quyền sở hữu với các đối tượng tài sản hữu hình và vô hình.
- Những cá nhân đang vướng mắc vấn đề hình sự, tranh chấp dân sự tại tòa án hay vấn đề hành chính…..
- Những cá nhân muốn nhờ luật sư tư vấn cho mình trước khi hành động để tránh vi phạm pháp luật.
** Phí duy trì khách hàng thân thiết: Chỉ với 1.000.000 đồng/năm.
>>>>Quyền lợi khách hàng được hưởng:
Được ưu tiên tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ và đặt lịch làm việc với Luật sư/Chuyên viên pháp lý, giảm 20% phí dịch vụ khi sử dụng các dịch vụ pháp lý được niêm yết tại website của chúng tôi, bao gồm các dịch vụ sau:
- Luật sư làm việc theo ủy quyền của cá nhân để giải quyết tranh chấp;
- Soạn thảo văn bản pháp lý; Luật sư làm việc ngoài văn phòng;
- Soạn thảo và Review hợp đồng;
- Rà soát pháp lý doanh nghiệp;
- Tư vấn pháp luật về sử dụng lao động trong doanh nghiệp;
- Xây dựng quy trình quản trị pháp lý doanh nghiệp;
- Dịch vụ tố tụng: hành chính, dân sự, hình sự,…
Thời gian cung cấp dịch vụ giờ hành chính. Các lĩnh vực tư vấn của Luật sư đa dạng.
**Phương thức yêu cầu cung cấp dịch vụ:
Trong giờ hành chính, Khách hàng có thể lựa chọn các cách thức liên hệ sau để yêu cầu Cabin Law báo phí và cung cấp dịch vụ:
- Gọi trực tiếp qua tổng đài: 19001707 (Chi phí: 1.000 đồng/phút) hoặc số điện thoại 0988993976 (Liên hệ trong giờ hành chính).
- Gửi thông tin vụ việc và yêu cầu cung cấp dịch vụ qua mail: The@luatsuriengvietnam.vn hoặc Luatsu@luatsuriengvietnam.vn
- Gửi tài liệu và yêu cầu cung cấp dịch vụ qua zalo: 0913 300 104 (Hoặc số zalo khác được cung cấp thông qua tổng đài tư vấn).
- Số điện thoại khiếu nại: (024) 22209868 (Trong giờ hành chính)
- Khách hàng cung cấp thông tin bao gồm: Tên khách hàng, số điện thoại để Cabin Law xác thực thông tin khách hàng.
Khi Khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ pháp lý cụ thể, Cabin Law sẽ:
- Tiếp nhận thông tin, hồ sơ;
- Đánh giá tính chất vụ việc;
- Xác định phạm vi công việc;
- Thực hiện báo phí riêng cho từng vụ việc theo Bảng phí dịch vụ pháp lý niêm yết tại website này.
Khách hàng thực hiện thanh toán phí dịch vụ theo báo phí của vụ việc trước khi sử dụng dịch vụ pháp lý
**Hướng dẫn đăng ký tài khoản và ký hợp đồng điện tử tại Luật sư riêng Việt Nam
Có 2 cách để khách hàng có thể đăng ký tài khoản và ký hợp đồng sử dụng dịch vụ Luật sư riêng Việt Nam.
Cách 1: gọi trực tiếp đến số tổng đài 1900 1707, sẽ có nhân viên tư vấn hỗ trợ việc đăng ký tài khoản, hướng dẫn các bước cơ bản cũng như ký hợp đồng dịch vụ
Cách 2: đăng ký trên trang chủ website Luật sư riêng Việt Nam
+ Bước 1: Truy cập trang chủ Luật sư riêng Việt Nam tại địa chỉ https://luatsuriengvietnam.vn/
+ Bước 2: Chọn vào poster Luật sư riêng cá nhân như hình (khu vực khoanh đỏ)
+ Bước 3: Sau khi chọn vào poster, bạn sẽ được điều hướng đến trang thông tin chi tiết của gói Luật sư riêng cá nhân. Tại đây sẽ có các thông tin liên quan đến hợp đồng dịch vụ điện tử. Khách hàng vui lòng đọc kĩ nội dung hợp đồng trước khi đi đến bước tiếp theo.
+ Bước 4: Sau khi đã đọc kĩ toàn bộ nội dung liên quan đến hợp đồng dịch vụ. Khách hàng vui lòng kéo xuống cuối cùng của trang. Tại đây sẽ có khu vực nhập thông tin đăng ký dịch vụ. Quý khách hàng vui lòng điền đầy đủ thông tin và bấm vào nút “Xác nhận ký Hợp đồng”
Lưu ý: Những trường đánh dấu * là bắt buộc nhập.
+ Bước 5: Sau khi đã nhập đầy đủ thông tin và bấm “Xác nhận ký Hợp đồng”. Khách hàng vui lòng thanh toán tiền dịch vụ vào số tài khoản hiện ra trên màn hình thông báo. Nội dung chuyển khoản vui lòng điền: “Họ & Tên + Số điện thoại + Gói Luật sư riêng cá nhân”. Ví dụ: Nguyen Van A 0935123456 Goi Luat su rieng ca nhan
+ Bước 6: Sau khi nhận được thanh toán và hợp đồng điện tử của Quý khách, gói dịch vụ sẽ được kích hoạt ngay tại thời điểm chúng tôi nhận được thanh toán của Khách hàng.
** Quy trình cung cấp dịch vụ:
+ Bước 1: Nhận, xử lý yêu cầu từ khách hàng
Sau khi thông tin của bạn được gửi đến cho Cabin Law, chúng tôi sẽ đánh giá vấn đề bạn gặp phải sau đó lựa chọn Luật sư phù hợp hỗ trợ bạn.
Việc lựa chọn Luật sư sẽ căn cứ vào tình trạng pháp lý bạn gặp phải, công việc cụ thể Luật sư sẽ hỗ trợ, địa điểm thực hiện công việc để đảm bảo xử lý nhanh chóng và kịp thời cho khách hàng.
+ Bước 2: Đơn vị phụ trách ký hợp đồng và thực hiện dịch vụ
Tổ chức hành nghề luật sư sau khi được sự đồng ý từ bạn sẽ ký kết hợp đồng và thực hiện dịch vụ pháp lý, cụ thể:
- Tiếp nhận yêu cầu tư vấn và xử lý gấp những vấn đề cấp bách về pháp lý của khách hàng;
- Nhận ủy quyền của khách hàng để làm việc với các cơ quan chức năng, đối tác, đối thủ, soạn thảo, chuẩn bị hồ sơ,…
- Xây dựng cơ chế quản trị rủi ro và trực tiếp tham mưu cố vấn trong quá trình thực hiện.
+ Bước 3: Theo dõi quá trình làm việc của Luật sư
Trong quá trình Luật sư làm việc theo yêu cầu của khách hàng, khách hàng sẽ được thông tin, báo cáo tình hình giải quyết công việc theo từng tiến độ.
+ Bước 4: Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại từ khách hàng nếu có
Trong hoặc sau quá trình sử dụng dịch vụ nếu bạn có bất kỳ ý kiến gì về đơn vị cung cấp dịch vụ kể cả yêu cầu thay đổi đơn vị cung cấp hãy liên hệ ngay với chúng tôi bằng cách liên hệ trực tiếp hoặc gửi thư ý kiến phản hồi theo mẫu về địa chỉ email để được xử lý.
** Quy trình giải quyết khiếu nại:
Nhằm mang đến cho quý khách hàng những dịch vụ tốt và phù hợp nhất, Cabin Law xây dựng hệ thống tiếp nhận và giải quyết tất cả các phản hồi từ khách hàng. Trong quá trình sử dụng dịch vụ pháp lý, quý khách hàng có bất kỳ phản ánh gì đều sẽ được tiếp nhận và giải quyết theo quy trình sau:
+ Bước 1: Tiếp nhận thông tin khiếu nại
Để phản hồi về vấn đề sử dụng dịch vụ pháp lý quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp vào hotline: 024.2220.9868/ 024.2220.9869
Bộ phận giải quyết khiếu nại của Cabin Law ngay lập tức tiếp nhận và xác minh giải quyết
+ Bước 2: Giải quyết khiếu nại từ khách hàng
Sau khi xác minh vấn đề khách hàng khiếu nại, Cabin Law sẽ xử lý theo từng chế tài khác nhau:
- Trường hợp khách hàng yêu cầu thay đổi đơn vị cung cấp dịch vụ: Nếu lỗi thuộc về bên đơn vị cung cấp dịch vụ, Cabin Law ngay lập tức sắp xếp để đơn vị khác hỗ trợ khách hàng. Đơn vị bị khiếu nại sẽ bị xem xét việc có được tiếp tục cung cấp dịch vụ trong Cabin Law hay không.
- Trường hợp có phát sinh hậu quả: Cabin Law dựa vào hợp đồng pháp lý đã ký kết để giải quyết quyền lợi cho khách hàng.
Tất cả quy trình giải quyết khiếu nại sẽ được thông tin và xử lý kịp thời không làm ảnh hưởng đến quyền và lợi ích chính đáng của khách hàng.
+ Bước 3: Trả lời yêu cầu khiếu nại của khách hàng
Tất cả quá trình và kết quả giải quyết khiếu nại của khách hàng sẽ được Cabin Law thông tin bằng Văn bản đến khách hàng.
Mọi vướng mắc vui lòng liên hệ theo số 19001707
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn gia đình bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Chúng tôi.
