LUẬT SƯ VỤ VIỆC KINH DOANH THƯƠNG MẠI
Dịch vụ Luật sư riêng vụ việc Kinh doanh thương mại là giải pháp tư vấn, bảo vệ cá nhân/doanh nghiệp trong giai đoạn tiền tố tụng đối với các tranh chấp phát sinh trong hoạt động sản xuất kinh doanh thông qua công cụ pháp lý một cách tối ưu, đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng.
Nhận thức được nhu cầu cũng như vai trò của luật sư đối với các cá nhân/doanh nghiệp, hệ thống Cabin Law xây dựng gói dịch vụ Luật sư vụ việc kinh doanh thương mại nhằm mang đến dịch vụ luật sư riêng phù hợp và tối ưu hiệu quả cho khách hàng. Điểm khác biệt mang đến tính hiệu quả và tối ưu trong dịch vụ Luật sư riêng vụ việc kinh doanh thương mại tại hệ thống Cabin Law là:
** Đối tượng sử dụng dịch vụ.
- Các cá nhân, doanh nghiệp đang hoạt động sản xuất kinh doanh hợp pháp tại Việt Nam phát sinh những tranh chấp trong quá trình kinh doanh.
- Những cá nhân, doanh nghiệp muốn nhờ luật sư tư vấn, hỗ trợ và cùng tham gia đàm phán, thương lượng để giải quyết tranh chấp về kinh doanh thương mại phát sinh trong quá trinh hoạt động kinh doanh.
** Phí dịch vụ: Chỉ với 5.000.000 đồng/vụ việc.
>>>>Quyền lợi khách hàng được hưởng:
– Tiếp nhận thông tin, tài liệu từ khách hàng liên quan đến vụ việc tranh chấp, xung đột thông qua điện thoại, email, zalo, văn bản.
– Xây dựng 01 thư tư vấn chính thức về các vấn đề tiền tố tụng liên quan đến vụ việc theo yêu cầu của khách hàng.
(Thời gian xây dựng Thư tư vấn: Tối thiểu 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ các tài liệu cần cung cấp;
Thư tư vấn có sự bảo đảm pháp lý bởi Luật sư, đưa ra nhận định vấn đề và định hướng các bước giải quyết vụ việc)
– Hỗ trợ soạn thảo 01 văn bản thông báo/đề nghị gửi đến đối tác để phục vụ việc đàm phán, thông báo hướng giải quyết vụ việc của các bên (Nếu Bên A cần).
– Hướng dẫn Bên A thu thập, cung cố hồ sơ, tài liệu, chứng cứ để phục vụ cho việc khởi kiện nếu vụ việc tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, đàm phán.
**Phương thức yêu cầu cung cấp dịch vụ:
Trong giờ hành chính, Khách hàng có thể lựa chọn các cách thức liên hệ sau để yêu cầu Cabin Law báo phí và cung cấp dịch vụ:
- Gọi trực tiếp qua tổng đài: 19001707 (Chi phí: 1.000 đồng/phút) hoặc số điện thoại 0988993976 (Liên hệ trong giờ hành chính).
- Gửi thông tin vụ việc và yêu cầu cung cấp dịch vụ qua mail: The@luatsuriengvietnam.vn hoặc Luatsu@luatsuriengvietnam.vn
- Gửi tài liệu và yêu cầu cung cấp dịch vụ qua zalo: 0913 300 104 (Hoặc số zalo khác được cung cấp thông qua tổng đài tư vấn).
- Số điện thoại khiếu nại: (024) 22209868 (Trong giờ hành chính)
- Khách hàng cung cấp thông tin bao gồm: Tên khách hàng, số điện thoại để Cabin Law xác thực thông tin khách hàng.
**Hướng dẫn đăng ký tài khoản và ký hợp đồng điện tử tại Luật sư riêng Việt Nam
Có 2 cách để khách hàng có thể đăng ký tài khoản và ký hợp đồng sử dụng dịch vụ Luật sư riêng Việt Nam.
Cách 1: gọi trực tiếp đến số tổng đài 1900 1707, sẽ có nhân viên tư vấn hỗ trợ việc đăng ký tài khoản, hướng dẫn các bước cơ bản cũng như ký hợp đồng dịch vụ
Cách 2: đăng ký trên trang chủ website Luật sư riêng Việt Nam
+ Bước 1: Truy cập trang chủ Luật sư riêng Việt Nam tại địa chỉ https://luatsuriengvietnam.vn/
+ Bước 2: Chọn vào poster Luật sư vụ việc Kinh doanh thương mại như hình (khu vực khoanh đỏ)
+ Bước 3: Sau khi chọn vào poster, bạn sẽ được điều hướng đến trang thông tin chi tiết của gói Luật sư vụ việc Kinh doanh thương mại. Tại đây sẽ có các thông tin liên quan đến hợp đồng dịch vụ điện tử. Khách hàng vui lòng đọc kĩ nội dung hợp đồng trước khi đi đến bước tiếp theo.
+ Bước 4: Sau khi đã đọc kĩ toàn bộ nội dung liên quan đến hợp đồng dịch vụ. Khách hàng vui lòng kéo xuống cuối cùng của trang. Tại đây sẽ có khu vực nhập thông tin đăng ký dịch vụ. Quý khách hàng vui lòng điền đầy đủ thông tin và bấm vào nút “Xác nhận ký Hợp đồng”.
Lưu ý: Những trường đánh dấu * là bắt buộc nhập. Khách hàng là cá nhân thì điền thông tin vào mục “Đăng ký dịch vụ cá nhân”, khách hàng là Doanh nghiệp thì điền thông tin và mục “Đăng ký dịch vụ doanh nghiệp”.
+ Bước 5: Sau khi đã nhập đầy đủ thông tin và bấm “Xác nhận ký Hợp đồng”. Khách hàng vui lòng thanh toán tiền dịch vụ vào số tài khoản hiện ra trên màn hình thông báo. Nội dung chuyển khoản vui lòng điền: “Họ và tên/Tên doanh nghiệp + Số điện thoại + “Gói Luật sư vụ việc Kinh doanh thương mại”. Ví dụ: Nguyen Van A/Cong ty co phan A 0935123456 Goi Luat su vu viec Kinh doanh thuong mai.
+ Bước 6: Sau khi nhận được thanh toán và hợp đồng điện tử của Quý khách, gói dịch vụ sẽ được kích hoạt ngay tại thời điểm chúng tôi nhận được thanh toán của Khách hàng.
** Quy trình cung cấp dịch vụ:
+ Bước 1: Nhận, xử lý yêu cầu từ khách hàng
Sau khi thông tin của bạn được gửi đến cho Cabin Law, chúng tôi sẽ đánh giá vấn đề bạn gặp phải sau đó lựa chọn Luật sư phù hợp hỗ trợ bạn.
Việc lựa chọn Luật sư sẽ căn cứ vào tình trạng pháp lý bạn gặp phải, công việc cụ thể Luật sư sẽ hỗ trợ, địa điểm thực hiện công việc để đảm bảo xử lý nhanh chóng và kịp thời cho khách hàng.
+ Bước 2: Đơn vị phụ trách ký hợp đồng và thực hiện dịch vụ
Tổ chức hành nghề luật sư sau khi được sự đồng ý từ bạn sẽ ký kết hợp đồng và thực hiện dịch vụ pháp lý, cụ thể:
- Tiếp nhận yêu cầu tư vấn và xử lý gấp những vấn đề cấp bách về pháp lý của khách hàng;
- Nhận ủy quyền của khách hàng để làm việc với các cơ quan chức năng, đối tác, đối thủ, soạn thảo, chuẩn bị hồ sơ,…
- Xây dựng cơ chế quản trị rủi ro và trực tiếp tham mưu cố vấn trong quá trình thực hiện.
+ Bước 3: Theo dõi quá trình làm việc của Luật sư
Trong quá trình Luật sư đi làm việc theo yêu cầu của khách hàng, khách hàng sẽ được thông tin, báo cáo tình hình giải quyết công việc theo từng tiến độ.
+ Bước 4: Tiếp nhận, giải quyết khiếu nại từ khách hàng nếu có
Trong hoặc sau quá trình sử dụng dịch vụ nếu bạn có bất kỳ ý kiến gì về đơn vị cung cấp dịch vụ kể cả yêu cầu thay đổi đơn vị cung cấp hãy liên hệ ngay với chúng tôi bằng cách liên hệ trực tiếp hoặc gửi thư ý kiến phản hồi theo mẫu về địa chỉ email để được xử lý.
** Quy trình giải quyết khiếu nại:
Nhằm mang đến cho quý khách hàng những dịch vụ tốt và phù hợp nhất, Cabin Law xây dựng hệ thống tiếp nhận và giải quyết tất cả các phản hồi từ khách hàng. Trong quá trình sử dụng dịch vụ pháp lý, quý khách hàng có bất kỳ phản ánh gì đều sẽ được tiếp nhận và giải quyết theo quy trình sau:
+ Bước 1: Tiếp nhận thông tin khiếu nại
Để phản hồi về vấn đề sử dụng dịch vụ pháp lý quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp vào hotline: 024.2220.9868/ 024.2220.9869
Bộ phận giải quyết khiếu nại của Cabin Law ngay lập tức tiếp nhận và xác minh giải quyết
+ Bước 2: Giải quyết khiếu nại từ khách hàng
Sau khi xác minh vấn đề khách hàng khiếu nại, Cabin Law sẽ xử lý theo từng chế tài khác nhau:
- Trường hợp khách hàng yêu cầu thay đổi đơn vị cung cấp dịch vụ: Nếu lỗi thuộc về bên đơn vị cung cấp dịch vụ, Cabin Law ngay lập tức sắp xếp để đơn vị khác hỗ trợ khách hàng. Đơn vị bị khiếu nại sẽ bị xem xét việc có được tiếp tục cung cấp dịch vụ trong Cabin Law hay không.
- Trường hợp có phát sinh hậu quả: Cabin Law dựa vào hợp đồng pháp lý đã ký kết để giải quyết quyền lợi cho khách hàng.
Tất cả quy trình giải quyết khiếu nại sẽ được thông tin và xử lý kịp thời không làm ảnh hưởng đến quyền và lợi ích chính đáng của khách hàng.
+ Bước 3: Trả lời yêu cầu khiếu nại của khách hàng
Tất cả quá trình và kết quả giải quyết khiếu nại của khách hàng sẽ được Cabin Law thông tin bằng Văn bản đến khách hàng.
Mọi vướng mắc vui lòng liên hệ theo số 19001707
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn gia đình bạn đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ của Chúng tôi.
